Praznici nam stižu…
Istraživanja su pokazala da je 43 % putovanja tijekom božićnih blagdana motivirano posjetom i okupljanjem obitelji ili prijatelja. Ako imamo na umu da je ovo najčešći razlog putovanja za Novu Godinu, očekujemo da će veći uspjeh za vrijeme blagdana imati kuće za odmor što zbog toga što primaju više ljudi, što zbog mogućnosti okupljanja većeg broja gostiju koji također neće spavati jedan nego nekoliko dana u tom objektu.
Stoga svakako svim vlasnicima kuća za odmor, ali i onima koji imaju apartmane i sobe, preporučujemo da svoje objekte i marketing pripreme za dolazak gostiju u vrijeme blagdana.
Kako?
Uređenje
Promovirajte potencijalnim gostima svoju poziciju, lokaciju (na planini u snijegu, na moru, na ukrašenom trgu, na osami u šumi i sl.) te vaše prednosti, bez obzira na to gdje se objekt nalazi. Iako u vašoj destinaciji možda nema snijega, lijepo uređeni objekti mogu ostaviti dojam romantike i magične atmosfere kojoj težimo u vrijeme božićnih blagdana. Upravo detalji kojima ukrašavamo vlastiti objekt gostima omogućavaju da se i kod vas osjećaju kao kod kuće i poručuju im da ništa ne propuštaju.
Pri ukrašavanju objekta pripazite na jednostavnost, klasiku, ne pretjerujte i koristite se jasnim i čistim simbolima ovog blagdana, npr. božićni vijenac na ulazu, božićne lampice (umjereno) ili na stolu kolačići i čaša mlijeka za Djeda Božićnjaka, čizmice na zidu ili kominu i sl.
Fotografije
Uređenje objekta i pripremu za blagdane treba ovjekovječiti i fotografijama koje će onda privući goste da rezerviraju objekt za blagdane. Blagdani su vrijeme ljubavi kada je naglasak na druženju i obitelji. Iskoristite ove fotografije kako bi vaš objekt poslao poruku toplog utočišta obitelji.
Blagdanski newsletter
Sada je vrijeme da svim svojim bivšim gostima, čije e-adrese imate (paziti na GDPR!) pošaljete blagdanski newsletter. Obavijestite ih koji su vam slobodni termini u vrijeme blagdana te iskoristite priliku da im pošaljete informacije o svojoj destinaciji te događajima koji će ondje biti organizirani u vrijeme blagdana. Newsletter također možete i „začiniti“ kvalitetnim fotografijama objekta uređena u blagdanskom ozračju.
Najkraće trajanje boravka
Odredite najkraći mogući boravak gostiju u vašem objektu. Blagdani su svima, i bez vođenja objekta, dosta stresni zbog svakojakih priprema, a sigurno ne želite da vam jedni gosti odlaze na Badnjak, a drugi dolaze na Božić. Upravo s ograničavanjem najkraćeg boravka od npr. tri dana možete pokušati spriječiti navedenu smjenu gostiju te i sami uživati u blagdanima.
Poklon dobrodošlice
Pripremite gostima prikladan poklon kojim ćete na njih ostaviti dobar dojam i upoznati ih. Prijedlog je da na poklon dobrodošlice potrošiti 10 % iznosa prvog dana rezervacije, a s obzirom na to da su u pitanju blagdani, iskoristite razne ideje poput medenjaka, raznih čajeva, panettone kolača, domaće marmelade, božićnih čizmica ili kuglica i sl.
